Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2025

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Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de votre navigation sur le site www.shiftlane.fr et de l’utilisation de nos services d’importation automobile.

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1. Identité du responsable de traitement

Matthieu Krauss – Shiftlane
Entreprise individuelle
SIREN : 978 893 683
Siège social : 4 rue du Tilleul, 68110 Illzach
📧 Email : contact@shiftlane.fr
📞 Téléphone : 07 66 52 33 41

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2. Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l’exécution de nos prestations. Cela peut inclure :

• Vos coordonnées : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale

• Vos critères d’achat de véhicule (modèle, budget, options…)

• Les échanges par mail ou téléphone

• Vos informations de facturation (RIB, adresse, etc.)

Aucune donnée bancaire (type CB) n’est collectée.
Aucune donnée sensible (santé, opinion politique, etc.) n’est demandée.

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3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

• La gestion des demandes de devis

• Le suivi des projets d’importation automobile

• L’exécution des prestations de mandataire

• L’émission de factures

• Le service après-vente et accompagnement client

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

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4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur l’une des bases légales suivantes :

• L’exécution du contrat (devis, commande, accompagnement)

• Votre consentement (prise de contact via formulaire)

• Le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation)

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5. Durée de conservation

• Les devis non suivis de commande : 12 mois maximum

• Les données liées à une commande : 10 ans (obligation comptable)

• Les échanges par email : 3 ans maximum à compter du dernier contact

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6. Confidentialité & destinataires

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées.
Elles ne sont transmises à aucun tiers, sauf aux partenaires techniques nécessaires à la réalisation du service (transporteur, immatriculation, concessionnaire...).

Tous les sous-traitants éventuels sont conformes au RGPD.

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7. Hébergement des données

Les données sont hébergées en Europe via les serveurs sécurisés de l’éditeur Wix.com Ltd.
Leur politique de confidentialité est consultable ici : https://fr.wix.com/about/privacy

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8. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : contact@shiftlane.fr

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9. Absence de cookies

Notre site ne collecte aucun cookie de suivi, d’analyse ou publicitaire.
Nous ne traquons pas vos comportements de navigation.
Seuls les cookies strictement nécessaires à la navigation peuvent être utilisés temporairement via Wix.

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10. Réclamation

En cas de désaccord, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

📍 www.cnil.fr
📞 01 53 73 22 22